Kebijakan Refund

Moeindesk (operator AutoAdmin) menawarkan jaminan uang kembali penuh dalam 30 hari sejak tanggal pembayaran berlangganan Anda. Jika Anda tidak puas dengan layanan, Anda berhak meminta refund penuh dalam jangka waktu tersebut.

Pembayaran kami diproses oleh Paddle.com, yang bertindak sebagai Merchant of Record. Untuk meminta refund:

• Kunjungi paddle.net dan masukkan email yang Anda gunakan saat checkout untuk menemukan transaksi Anda.
• Atau hubungi tim dukungan kami di halo@autoadmin.id dan kami akan membantu memproses permintaan Anda bersama Paddle.

Refund akan dikembalikan ke metode pembayaran asli, biasanya dalam 5–10 hari kerja tergantung penerbit kartu/bank Anda. Akses ke fitur berbayar berakhir setelah refund diproses.

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari pengaturan akun. Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis berikutnya; akses tetap aktif hingga akhir periode tagihan yang sudah dibayar.

Pertanyaan tentang refund: halo@autoadmin.id. Lihat juga Kebijakan Refund Paddle.